택배 사칭 문자, 모바일 청첩장, 모바일 부고장, 금융기관 대출 안내 링크(URL) 등을 통해 스마트폰에 몰래 깔리는 악성 해킹 앱과 원격제어 앱(팀뷰어, 퀵서포트 등), 전화 가로채기 프로그램을 실시간으로 탐지하여 삭제해 주는 대한민국 경찰청 공식 보이스피싱 예방 모바일 백신 '시티즌코난 (Citizen Conan 앱 설치방법 및 악성앱 검사 완벽 가이드)'!
사칭 피싱 사이트나 가짜 백신 앱 위험 없는 구글 플레이스토어 공식 다운로드 경로와 필수 접근 권한 설정 요령, 부모님 스마트폰 원격 보호 기능(피싱아이즈 연동), 악성 앱 발견 시 즉각 대응법까지 공식 다운로드 누리집 바로가기부터 주요 기능 비교, 4단계 실전 설치 및 정밀 검사 절차, 보이스피싱 예방 실전 꿀팁, 공식 경찰청 안내 창구까지 한눈에 편리하게 확인하실 수 있습니다.
시티즌코난 앱 기본 개요부터 핵심 보안 기능 비교, 4단계 실전 설치 절차, 스마트폰 보안 실전 꿀팁, 공식 안내 창구까지 5가지 핵심 주제로 완벽 정리해 드립니다!
1. 시티즌코난 기본 개요 & 공식 플랫폼 안내
시티즌코난은 경찰청 스마트폰보안팀과 민간 보안 전문기업 (주)인피니그루가 공동 개발한 공익 목적의 스마트폰 전용 백신 프로그램으로, 국내에서 유포되는 보이스피싱 악성 앱과 불법 사칭 앱을 전문적으로 탐지 및 차단합니다.
[ 구글 플레이스토어 접속 ] ──► [ '시티즌코난' 검색 및 공식 앱 설치(0원) ]
──► [ 필수 접근 권한 허용 ] ──► [ '악성앱 검사' 클릭 ➔ 10초 만에 정밀 탐지 및 즉시 삭제 ]
- 개발 및 운영: 경찰청 국가수사본부 / (주)인피니그루 (Infinigru)
- 설치 및 이용 수수료: 100% 전액 무료 (공익 보급용 / 결제 유도 없음)
- 지원 운영체제: Android(안드로이드 OS) 전용
- ※ 아이폰(iOS) 사용자는 동일 개발사가 서비스하는 '피싱아이즈(Phishing Eyes)' 앱을 앱스토어에서 설치하여 이용
- 주요 핵심 탐지 기능:
- 악성 앱 탐지: 기관 사칭(경찰·검찰·금융감독원), 전화 가로채기 앱, 스파이웨어 실시간 적발
- 원격제어 앱 탐지: 해커가 스마트폰을 원격 조종할 수 있는 허가되지 않은 제어 앱 경고
- 미승인 파일/apk 검사: 공식 마켓이 아닌 문자 링크로 설치된 비정상 설치 패키지 색출
- 대표 고객상담 및 신고: 국번없이 182 (경찰청 민원콜센터) / 국번없이 112 (경찰청 긴급신고) / 국번없이 1332 (금융감독원)
2. 한눈에 보는 안드로이드(시티즌코난) vs 아이폰(피싱아이즈) 핵심 비교
스마트폰 기종에 따른 보이스피싱 방지 솔루션 비교 요약표입니다.
| 구분 | 시티즌코난 (안드로이드 전용) | 피싱아이즈 (아이폰 / iOS 전용) |
| 적용 기기 | 삼성 갤럭시, LG 등 안드로이드 스마트폰 | 애플 아이폰 (iPhone) 시리즈 |
| 다운로드 마켓 | 구글 플레이스토어 (Google Play) | 애플 앱스토어 (App Store) |
| 핵심 탐지 방식 | 기기 내부 APK 직접 스캔 및 파일 영구 삭제 | 피싱 사기 패턴 분석, 의심 번호 알림, 통화 가로채기 감지 |
| 원격제어 감지 | 팀뷰어, 애니데스크 등 백그라운드 구동 즉각 경고 | 피싱 의심 징후 분석 및 금융기관 안심 연동 |
| 이용 비용 | 100% 무료 (광고/유료 결제 일체 없음) | 기본 기능 무료 (공식 금융 연계형) |
| 추천 대상 | 모바일 청첩장/택배 사칭 문자를 눌러본 모든 사용자 | 가족 사칭 카카오톡 메시지나 사기 문자를 주의할 아이폰 유저 |
3. 시티즌코난 앱 설치 및 검사 4단계 실전 절차
스마트폰에 앱을 깔고 10초 만에 악성 앱을 찾아내는 기본 순서입니다.
- 구글 플레이스토어 접속 및 검색:
- 스마트폰에서 Google Play 스토어 앱을 실행한 후 상단 검색창에 '시티즌코난' 또는 '경찰청 시티즌코난'을 입력합니다.
- 공식 앱 확인 및 [설치] 클릭:
- 앱 아이콘 중앙의 주황색 사슴 엠블럼과 개발사명 '(주)인피니그루'를 확인하고 초록색 [설치] 버튼을 누릅니다. (무료 다운로드)
- 필수 권한 허용 설정:
- 앱 실행 시 나타나는 '저장공간/파일 접근 권한', '기기 정보', '알림 권한'을 [모두 허용]으로 설정합니다. (파일 검사를 위해 저장소 전체 접근 권한이 필수적입니다.)
- [악성앱 검사] 실행 및 삭제:
- 메인 화면의 주황색 원형 버튼 [악성앱 검사]를 터치합니다.
- 약 5~10초간 스마트폰 내부 설치 앱과 숨겨진 패키지를 전수 스캔합니다.
- 검사 결과 화면에 '악성앱' 또는 '원격제어앱'이 발견되면 즉시 화면 내 [삭제]를 눌러 기기에서 영구 제거합니다.
4. 스마트폰 해킹 및 피싱을 막는 실전 보안 꿀팁
악성 앱 감염 시 피해를 막고 기기를 안전하게 복구하는 핵심 노하우입니다.
- '부모님 스마트폰에 필수 설치' 주기적 원클릭 검사:
- 고령층은 부고장, 건강검진, 택배 조회 문자에 무심코 첨부된 인터넷 주소(URL)를 눌러 악성 앱이 깔리는 경우가 매우 흔합니다. 시티즌코난을 부모님 스마트폰 첫 화면에 배치해 두고 주 1회 이상 검사 버튼을 누르도록 안내해 드리는 것이 안전합니다.
- '원격제어 앱(TeamViewer, QuickSupport 등) 경고' 즉시 조치:
- 시티즌코난 검사 시 악성 앱 외에 '원격제어 앱'이 설치되어 있다고 뜨는 경우, 본인이 업무용으로 직접 설치한 것이 아니라면 보이스피싱 조직이 금융 거래를 탈취하기 위해 유도한 것이므로 즉각 삭제해야 합니다.
- '전화 가로채기(112/1332 누르면 사기범 연결)' 증상 차단:
- 악성 앱이 설치되면 피해자가 의심을 품고 112나 금융감독원에 전화를 걸어도 악성 코드가 가로채 사기 일당으로 연결됩니다. 악성 앱이 탐지되었다면 즉시 비행기 탑승 모드(비행기 모드)를 켜거나 유심(USIM)을 분리하여 통신망을 차단한 뒤 시티즌코난으로 삭제해야 합니다.
- '출처를 알 수 없는 앱 설치' 스마트폰 설정 차단:
- 스마트폰 [설정 ➔ 보안 및 개인정보 보호 ➔ 출처를 알 수 없는 앱 설치] 메뉴에서 문자(메시지)나 웹 브라우저를 통한 앱 설치 허용을 모두 '비허용'으로 변경해 두면 사기 문자를 눌러도 악성 앱이 자동으로 깔리지 않습니다.
5. 경찰청 시티즌코난 고객센터 & 공식 문의 안내
악성 앱 삭제 불가, 보이스피싱 피해 발생, 지급정지 요청 시 활용하는 공식 긴급 창구입니다.
- 경찰청 긴급 범죄신고: 국번없이 112 (365일 24시간 긴급 출동 및 피해 접수)
- 경찰청 민원안내콜센터: 국번없이 182 (평일 09:00 ~ 18:00 / 피싱 상담)
- 금융감독원 피해신고 및 계좌 지급정지: 국번없이 1332
- 한국인터넷진흥원 (스팸 및 해킹 신고): 국번없이 118 (24시간 무료)
- 공식 앱 배포처:
- 구글 플레이스토어 (안드로이드): Google Play 스토어 내 '시티즌코난' 검색
- 애플 앱스토어 (아이폰): App Store 내 '피싱아이즈' 검색
- 개발사 기술 문의: support@infinigru.com
- 운영 시간: 경찰 긴급신고(112) 및 사이버 상담은 365일 24시간 상시 운영 / 시티즌코난 앱을 통한 스마트폰 악성 앱 및 원격제어 앱 검사·삭제 기능은 365일 언제 어디서나 무료로 즉시 이용 가능